Atento está com vaga de emprego para Analista de SAC
Responsabilidades e atribuições
Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes internos e externos, resolvendo a solicitação dele durante a primeira interação;
Esclarecer dúvidas ou demais necessidades;
Atendimento humanizado;
Perfil consultivo (dar orientação ao cliente).
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Superior Cursando ou Completo;
Experiência com resolução de conflitos;
Desejável experiência a partir de 6 meses em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Nova São Paulo;
Necessário disponibilidade para atuação Home office no período pandemia.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.600,00 (R$ 1.360,00 durante os 3 primeiros meses)
Horário de Trabalho
Manhã
Tarde
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6×1 com folga variáveis
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Home Office durante pandemia, após este período atuará na Unidade Nova São Paulo em Av. Cecília Lottenberg, 303 – Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo – SP, 04719-030, Brasil.
