Atento está com vaga de emprego para Especialista de Relacionamento Cliente (Seguro Saúde)
Atendimento receptivo aos segurados (cliente) de todos os segmentos de seguros (saúde, auto e etc…), para informações. O segurado pode ser direcionado para a respectiva célula de acordo com a sua solicitação
Necessário Possuir conhecimento, curso ou experiência na área de saúde (cursos: Ex.: Enfermagem, Fisioterapia, Psicologia, Nutrição, Radiologia, Técnico de Enfermagem, ou possuir curso ou experiência nas áreas de Serviço Social, Recursos Humanos ou Pedagogia
O treinamento da vaga será EAD, mas a atuação presencial na empresa.
Responsabilidades e atribuições
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
O assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicada pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Boa comunicação;
Boa escrita;
Fluência verbal.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo ou Superior Completo/ Cursando;
Possuir conhecimento, curso ou experiência na área de saúde (cursos: Ex.: Enfermagem, Fisioterapia, Psicologia, Nutrição, Radiologia, Técnico de Enfermagem, Etc);
Possuir curso ou experiência nas áreas de Serviço Social, Recursos Humanos ou Pedagogia;
Possuir dispensa militar (para os homens);
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Será um diferencial ter conhecimento, ou já ter trabalhado com seguros;
Disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
Residir em Guarulhos.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.100,00
Horário de trabalho
Tarde
Jornada de Trabalho
Escala 6×1 | folgas sábado ou domingo – com carga horária diária de 6h20
Benefícios
Convênio médico;
Convênio Odontológico;
Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
Vale refeição ou alimentação;
Plano de carreira;
Parceria Gympass;
Auxílio creche;
Auxílio criança especial;
Seguro de vida.
