Grand Hyatt está com a vaga de emprego para Atendente de Piscina – SPA

Responder com cordialidade e eficiência todas as perguntas dos hóspedes, reportando reclamações ou problemas ao supervisor. Se solução imediata não for encontrada acompanhar o caso até sua resolução.

·         Ser conhecedor de todas facilidades e serviços oferecidos pelo hotel.

·         Assegurar que o local de trabalho e arredores estejam limpos e organizados durante todo o expediente.

·         Reportar qualquer defeito ou dano nos equipamentos e/ou nas instalações.

·         Assegurar que os vestiários estejam limpos e organizados durante todo o expediente.

·         Assegurar que os armários dos vestiários estejam limpos e organizados.

·         Providenciar a reposição de toalhas, roupões, chinelos, cabides e amenities nos armários dos vestiários.

·         Recepcionar clientes que chegam ao Spa oferecendo um atendimento cordial, profissional e eficiente, seguindo os padrões de performance do Grand Hyatt São Paulo.

·         Informar e auxiliar os clientes quanto à utilização das saunas, vestiários, piscinas e aparelhos do Fitness Centre. Preparar salas para tratamentos se necessário seguindo padrões.