O Grupo Protege abre vaga de emprego para Auxiliar de Relacionamento – Confira!
Descrição
O que o profissional realizará:
– Prestar atendimento receptivo e ativo, pelos canais voz e email, chat solucionando e orientando nossos clientes, prezando pela a qualidade e excelência no atendimento;
– Orientar os clientes quanto à utilização de aplicativo da empresa e esclarecer dúvidas;
– Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área responsável quando necessário, acompanhando as tratativas dos tickets abertos;
– Registrar os contatos na ferramenta de trabalho, visando manter atualizados os dados e históricos do cliente.
O que ele precisa para trabalhar conosco:
– Ensino Médio Completo;
– Experiência com atendimento ao cliente;
– Conhecimento básico em informática.
Oferecemos:
– Vale-transporte;
– Vale-refeição;
– Assistência médica;
– Assistência odontológica;
– Seguro de vida;
– Gympass;
– Programa de incentivo à prática de esporte e qualidade de vida;
– Plano de carreira;
– Universidade corporativa.
Remuneração:
A combinar.
Local de trabalho:
Centro- SP.
