Empregos
Vaga de emprego para Assistente de Atendimento ao Cliente – Confira!
Descrição:
Atividades:
Atender aos chamados recebidos pelo SAC através de telefone, e-mail e site;
Controlar o número de protocolo para evitar duplicidades e facilitar a rastreabilidade das ocorrências;
Preenchimento dos chamados em formulário específico,
Encaminhamento e monitoramento das solicitações junto aos departamentos responsáveis;
Assistência na elaboração de relatórios de produtividade do SAC e na realização de pesquisa de satisfação.
Requisitos:
Experiência mínima em CallCenter;
Boa dicção e escrita;
Otimista;
Demonstre responsabilidade e comprometimento.
