Vaga de emprego para Coordenador de Serviços de TI
Experiencia minima de 8 a 10 anos.
• Coordenar a execução dos serviços de suporte e manutenção dos sistemas e de microinformática, assegurando a disponibilidade destes serviços para uso de toda a empresa.
• Criar e manter o catálogo de serviços de TI baseada nos princípios do ITIL, e definir, negociar, manter e reportar os SLA´s de todos os serviços de TI atendidos pelas equipes internas e pelos fornecedores.
• Gerir a prestação de serviços dos fornecedores, através da definição e controle das metas, cláusulas contratuais de SLA e multas, monitorando os indicadores e realizando reuniões de acompanhamento de melhoria do atendimento do serviço.
Formação completa em TI Pós Graduação/MBA em Gestão de – TI ou Governança de TI
Inglês – Intermediário/Avançado
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
