Empregos
Vaga de Operador de Teleatendimento I – Confira a vaga!
Descrição
O que um Operador de Teleatendimento faz?
- Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury!
- Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames laboratoriais para a marca a+SP e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente;
- O Operador de Teleatendimento, para executar bem seu trabalho, terá metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! As metas ajudam a alcançarmos a melhor percepção de atendimento no nosso cliente.
Onde trabalha?
- Este profissional trabalha na Central própria de Atendimento ao Cliente do Grupo Fleury, chamamos de CAC. Localização: edifício Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio – Santo Amaro, próximo à estação Granja Julieta da CPTM)
- Nossa Central é diferente! Recebe mais elogios do que reclamações e foi reconhecida por mais de 19 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.
O que você precisa ter para pleitear esta vaga?
- Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração, comprometimento com as entregas e com as metas;
- Sorriso na voz (isso existe, acredite), Boa comunicação verbal e escrita;
- Não ter restrição para trabalhar nos finais de semana e feriados;
- Familiaridade com o uso de sistemas, softwares e habilidade de digitação.
O que oferecemos?
- Escala: 6×1- (plantão sábado pela manhã e Folga fixa no domingo.
- Horário de trabalho: conforme disponibilidade de vagas (será informado na convocação para primeira etapa).
- Local de Treinamento: Sede Administrativa Campo Belo (Próximo ao aeroporto de Congonhas).
- Oportunidades internas.